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candidats

Job étudiant Soutien à l'accueil des étudiants Internationaux-Université Grenoble Alpes-ISSO Valence

Université Grenoble Alpes-DGD Développement International et Territorial à Valence

Présentation de la structure et contexte :

Au sein de la Direction Développement International et Territorial de l’Université Grenoble Alpes, l’International Students & Scholars Office (ISSO) à Valence a pour mission de faciliter l’arrivée des publics universitaires internationaux et de les accompagner dans leurs démarches d’installation, via un service d’accueil et des supports d’informations dédiés :
https://international.univ-grenoble-alpes.fr

À la rentrée, ISSO intervient dans les temps d’accueil et d’information organisés par chaque composante pour les nouveaux arrivants, ainsi que lors d’événements spécifiques (forum des sports et des langues, journée d’accueil, etc.). En plus de ces interventions, ISSO met à disposition des étudiants internationaux un « point démarches » dans ses locaux, dans lequel ils pourront avoir accès à un ordinateur et un scanner pour effectuer leurs démarches en ligne, tout en bénéficiant d’un accompagnement par ISSO.

Missions principales:
Sous l’autorité de l’agent d’accueil ISSO à Valence, vous lui apporterez un soutien lors des différents temps d’information et événements organisés : Information des publics, réponses aux sollicitations, accompagnement dans les démarches en ligne (affiliation à l’assurance maladie, validation de visa, etc.). À l’aise en anglais à l’oral, bienveillant, vous contribuerez à fournir un accueil de qualité à nos étudiants internationaux sur le campus de Valence.

Activités principales :
Renseigner et accompagner les étudiants internationaux, en lien avec l’agent d’accueil ISSO à
Valence
Accompagner les étudiants internationaux dans leurs démarches en ligne au sein du « point démarches » et si besoin ponctuellement dans une administration
Soutien à l’organisation et à la logistique des événements d’accueil
Activités administratives Saisie des statistiques de fréquentation
Rédaction d’un bilan d’activité sur la période Participation à une démarche d’amélioration continue

Compétences attendues :

Pratique de l’anglais courant obligatoire (B2) à l’oral, une autre langue serait un plus

Bonne connaissance géographique de Valence et de ses lieux d’études.
Sensibilisation aux problématiques liées à la mobilité et à l’interculturalité
Sens du contact et de l’accueil
Bonne communication écrite et orale
Autonomie, rigueur
Conditions
Avoir déjà effectué au moins une année d’étude universitaire sur le campus de Valence.
Être inscrit dans l’une des composantes de l’UGA ou à l’ESAD pour l’année 2021-2022.

Candidatures en ligne : CV



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Publiée à 05-07-2021
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